SERIOX FORUM

Adry · Trimis: 08/10/2007 17:06 Titlul subiectului: Reguli de fapt cu clientul

1. Se discuta detaliile generale ale proiectului

:!:

2. Pe baza discutiei initiale se stabileste daca se continua afacerea si apoi un pret si un timp aproximativ de executie.

:!:

3. Daca clientul este in principiu de acord, se cere de la client un raport scris (o structura a aplicatiei cerute) pentru a putea vedea detaliile si a stabili pretul si momentul de executie final.

:!:

4. Dupa primirea raportului detaliat si analizarea lui, in cazul in care se accepta, se stabileste pretul si termenul de executie final pentru întâia varianta (alfa) functionala (cu o marja destul de mare de eroare, in cazul in care intervin probleme sa le puteti rezolva)

:!:

5. Daca clientul accepta pretul si termenul de executie final se cere avansul, design-ul, harta aplicatiei (harta site-ului) si continutul pentru fiecare parte a aplicatiei (pentru fiecare pagina pe care clientul o doreste in proiectul initial)

:!:

6. Dupa primirea avansului si a tuturor datelor cerute anterior se incepe lucrul la proiect urmand ca dupa terminarea variantei alfa sa ii aratati clientului aplicatia (site-ul) fara ai da sursele, si apoi sa stabiliti impreuna cu clientul noile modificari si adaugari pentru aplicatie (si automat si timpul de executie pentru noile cerinte)

:!:

7. Dupa terminarea variantei beta cu cerintele clientului, i se arata varianta si daca mai trebuiesc modificari se fac in limita pretului si timpului estimate initial. Daca noile cereri ale clientului depasesc intelegerea initiala se specifica clientului noile preturi si timpul de executie pentru noile cereri. Daca accepta se fac si se prezinta clientului pana cand acesta nu mai are nimic de zis.

:!:

8. Dupa ce clientul este multumit cu aplicatia ceruta, se primesc banii stabiliti apoi se livreaza clientului codul sursa al aplicatiei.

:!:

9. Daca clientul cere suport si/sau intretinere/actualizare pentru aplicatia livrata se face un nou contract lunar si se stabilesc noile preturi si conditii, apoi se executa suportul si/sau intetinerea/actualizarea aplicatiei conform contractului.

Regulile astea mi le-am stabilit in timp, in urma multor experiente nefericite, ca de exemplu lucrul la cod si apoi refuzul clientului de a mai vrea codul, sau dat codul la client si nu a mai primit banii pe cod sau fel de fel de situatii care mi s-au intamplat mie sau altor colegi...

animalplanet2 · Trimis: 26/07/2012 07:38 Titlul subiectului:

I am glad to learn something new! In general, a positive attitude to all the people who do not stand still, and learn something new.